Tại Nhà Estate, chúng tôi trân trọng quyền riêng tư của Quý khách và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ với chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, phân tích, ghi nhận, sắp xếp, cấu trúc, lưu trữ, sửa đổi, truy xuất, tham khảo, sử dụng, tiết lộ, đối chiếu hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của Quý khách khi Quý khách truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này cũng hướng dẫn Quý khách cách thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Nhà Estate cam kết đặc biệt tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu cá nhân của Quý khách được xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành;
• Dữ liệu cá nhân của Quý khách được thu thập trên cơ sở sự đồng ý tự nguyện của Quý khách cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp, và sẽ không được xử lý vượt quá các mục đích được nêu trong Chính sách này, các chính sách dịch vụ liên quan và quy định pháp luật;
• Dữ liệu cá nhân của Quý khách được thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp, và không được tiếp tục xử lý theo cách không phù hợp với các mục đích đó, theo quy định pháp luật hiện hành;
• Dữ liệu cá nhân của Quý khách được lưu trữ theo cách phù hợp, có liên quan và chỉ trong phạm vi cần thiết cho các mục đích xử lý, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành;
  Dữ liệu cá nhân của Quý khách phải chính xác, phù hợp với mục đích xử lý, và được xóa hoặc chỉnh sửa kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành;
• Theo quy định pháp luật hiện hành, Nhà Estate áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo đảm an toàn cho dữ liệu cá nhân, bao gồm việc bảo vệ trước các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như trước các rủi ro mất mát, hủy hoại hoặc thiệt hại ngoài ý muốn.

Ngoài ra, Nhà Estate yêu cầu các nhà thầu phụ của mình, bao gồm các đơn vị cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp và các bên liên quan khác, tuân thủ cùng một mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân thông qua các cam kết hợp đồng.

Nhà Estate cam kết tuân thủ tất cả các nguyên tắc khác theo quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là các quy định liên quan đến quyền của chủ thể dữ liệu và các nghĩa vụ liên quan đến việc chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi có thể thu thập, xử lý và sử dụng các thông tin cá nhân mà Quý khách tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào hình thức tương tác với Quý khách. Các thông tin này thường bao gồm:

• Họ tên;
• Thông tin liên hệ, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại di động;

Khi Quý khách tương tác với các ứng dụng do chúng tôi tạo lập, chúng tôi có thể thu thập các thông tin kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, các trang đã truy cập và dữ liệu sử dụng website nhằm giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng. Các thông tin này có thể được sử dụng để cung cấp cho Quý khách các dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như kết quả tìm kiếm và nội dung tiếp thị. Quý khách có thể từ chối chia sẻ Thông tin Cá nhân với chúng tôi hoặc tắt dịch vụ định vị trên thiết bị di động của mình bất kỳ lúc nào.

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Quý khách

Thông tin của Quý khách có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Phản hồi các câu hỏi hoặc yêu cầu của Quý khách;
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, dự án hoặc các đề xuất của chúng tôi;
• Sắp xếp lịch hẹn, tư vấn hoặc các trao đổi tiếp theo;
• Cải thiện website, trải nghiệm khách hàng và các hoạt động tiếp thị;
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hành chính.

Chúng tôi chỉ thu thập, xử lý, sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về quyền riêng tư.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp đối với việc chia sẻ thông tin theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, nhằm ngăn chặn các bên thứ ba sử dụng Thông tin Cá nhân của Quý khách cho mục đích riêng của họ, đồng thời bảo đảm an toàn và bảo mật cho Thông tin Cá nhân của Quý khách. Trừ khi được nêu trong Chính sách Bảo mật này hoặc theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ không tiết lộ Thông tin Cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của Quý khách.

3. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với:

• Các pháp nhân khác trong Tập đoàn nhằm cung cấp, cải thiện và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; quản lý hoạt động kinh doanh; xây dựng hồ sơ khách hàng thống nhất; phục vụ hoạt động phân tích và lập hồ sơ;
• Các đối tác đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi quản lý hoạt động kinh doanh và cung cấp sản phẩm, dịch vụ, chẳng hạn như lưu trữ website, quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ tiếp thị hoặc xử lý yêu cầu tư vấn. Các bên này có nghĩa vụ xử lý thông tin của Quý khách một cách an toàn và chỉ phục vụ các mục đích đã thống nhất với chúng tôi;
• Các nền tảng quảng cáo và mạng xã hội của bên thứ ba nhằm cung cấp các nội dung quảng cáo được cá nhân hóa hơn, quảng bá sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi phù hợp với tùy chọn của Quý khách;
• Bên nhận chuyển nhượng, bên được chuyển giao hoặc bên mua lại tiềm năng hoặc thực tế đối với hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi, và/hoặc một hoặc nhiều thành viên của Nhà Estate;
• Cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật và các bên khác theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật.

Việc chuyển giao hoặc chuyển nhượng quyền như nêu trên sẽ không ảnh hưởng đến khả năng của Quý khách trong việc thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến Thông tin Cá nhân của mình. Tại mọi thời điểm, chúng tôi sẽ bảo đảm rằng Quý khách tiếp tục có khả năng thực hiện đầy đủ các quyền đối với Thông tin Cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo đảm việc chuyển giao thông tin cá nhân tuân thủ pháp luật hiện hành và được quản lý đầy đủ nhằm bảo vệ quyền và lợi ích về quyền riêng tư của Quý khách.

4. Cookie và Theo dõi Website

“Cookie” là một tệp tin máy tính nhỏ được tải xuống thiết bị của Quý khách khi Quý khách truy cập Website của chúng tôi. Cookie thu thập thông tin về cách Quý khách điều hướng trên website của chúng tôi và trên internet, đồng thời giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ website, điều chỉnh một số nội dung và nâng cao trải nghiệm duyệt web của Quý khách. Nếu Quý khách tiếp tục truy cập Website của chúng tôi mà không thay đổi cài đặt trình duyệt web hoặc thiết bị kiểm soát cookie, Quý khách đồng ý nhận cookie khi sử dụng các dịch vụ trên Website của chúng tôi.

Quý khách có thể lựa chọn tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số phần của website có thể không hoạt động bình thường nếu không có cookie.

5. Bảo vệ Dữ liệu và An ninh

Chúng tôi đã triển khai và duy trì các biện pháp, chính sách và quy trình an ninh kỹ thuật và tổ chức phù hợp, được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ với chúng tôi khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ, đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của các thông tin đó. Ví dụ, các biện pháp chúng tôi thực hiện bao gồm:

• Áp dụng yêu cầu bảo mật đối với nhân viên và các đơn vị cung cấp dịch vụ của chúng tôi;
  Hủy hoặc ẩn danh vĩnh viễn thông tin cá nhân nếu thông tin đó không còn cần thiết cho các mục đích mà thông tin được thu thập;
• Duy trì hồ sơ phù hợp về việc truy cập và chuyển giao Thông tin Cá nhân;
• Tuân thủ các quy trình an ninh trong việc lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép;
• Duy trì hồ sơ phù hợp về việc truy cập và chuyển giao Thông tin Cá nhân.

Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của Quý khách, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ trực tuyến nào là hoàn toàn an toàn tuyệt đối. Bằng việc sử dụng website của chúng tôi, Quý khách thừa nhận rủi ro vốn có này.

6. Thời hạn Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của Quý khách trên hệ thống nội bộ chỉ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này hoặc cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa thông tin đã cung cấp, trừ khi thời hạn lưu giữ lâu hơn được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc vì các mục đích kinh doanh hợp pháp.

7. Quyền của Quý khách đối với Dữ liệu Cá nhân được Thu thập

Tùy thuộc vào quy định pháp luật hiện hành, với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân, Quý khách có các quyền sau:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về Quý khách;
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của Quý khách trong trường hợp dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho các mục đích ban đầu mà dữ liệu đã được xử lý, cũng như trong các trường hợp dữ liệu đó được xử lý trái pháp luật;
• Rút lại sự đồng ý đối với một số hình thức liên lạc nhất định;
• Quý khách có quyền nhận lại một số dữ liệu của mình để tự sử dụng hoặc để chuyển dữ liệu đó cho một công ty/doanh nghiệp khác theo các điều kiện phù hợp với quy định pháp luật;
• Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế một số việc sử dụng thông tin của Quý khách cho mục đích tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp bên dưới.

8. Liên kết của Bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Nhà Estate không vận hành, kiểm soát hoặc xác nhận dưới bất kỳ hình thức nào đối với các Website Bên ngoài đó hoặc nội dung của chúng, và Chính sách Bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho việc Quý khách sử dụng website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thực tiễn bảo mật, nội dung hoặc an ninh của các website bên ngoài đó. Chúng tôi khuyến khích Quý khách đọc kỹ chính sách bảo mật của các website này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

9. Cập nhật Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm nhằm bảo đảm phù hợp với các yêu cầu pháp luật và phản ánh các thay đổi trong hoạt động thực tiễn hoặc vận hành website của chúng tôi. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và các mục bảo mật của bất kỳ Nền tảng liên quan nào, kèm theo ngày sửa đổi mới nhất. Vui lòng thường xuyên kiểm tra trang web này và các mục bảo mật của bất kỳ Nền tảng liên quan nào để cập nhật phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật. Nếu tại bất kỳ thời điểm nào chúng tôi quyết định thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách Bảo mật, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho Quý khách bằng thông báo trên website, tại mục liên quan của bất kỳ Nền tảng nào khác hoặc qua email.

10. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc về cách thông tin cá nhân của Quý khách được xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Email: info@nha-estate.com

Điện thoại: (+84) 896 33 79 68